Záruční a reklamační podmínky

Záruční a reklamační podmínky
Základní informace ohledně záruky a reklamace:
  • na veškeré zboží, které od nás zákazník zakoupí se vztahuje záruka 24 měsíců
  • v případě, že zákazník najde na nově zakoupeném zboží nějakou závadu, toto zboží je mu obratem vyměněno za nové
  • reklamace na zboží, které je poškozeno vlastním zaviněním (opotřebování vlastním užíváním, látka poškozená suchým zipem) nemohou být uznány
  • v případě, že se zákazníkovi u jakéhokoli našeho oblečení rozbije zip, zařídíme jeho výměnu
  • stane-li se, že se zákazníkovi začne nějaká část dresu párat, i to s ochotou napravíme
  • v případě, že si zákazník vybere zboží ve špatné velikosti, je samozřejmě možné jej vyměnit za odpovídající velikost (zboží musí být nepoškozeno a v originálním balení)

    Každý zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne dodání zboží. Zboží tak musí vrátit nepoužité, v originálním nepoškozeném obale spolu s fakturou, nebo jiným daňovým dokladem. Peníze za zboží mu budou vráceny na jeho účet. V případě osobního dodání na pobočku, lze peníze vyplatit hotově. Do vrácené částky za zboží se nezapočítává cena poštovného. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.

    Uplatnit reklamaci lze pouze u oblečení, které je dodáno na adresu firmy Lawi sport s.r.o. čisté, nepoužité (případně vyprané) spolu s fakturou, nebo jiným daňovým dokladem. V případě zaslání špinavého prádla jsme oprávněni reklamaci odmítnout.

    Kompletní obchodní podmínky naleznete na e-shopu v záložce Obchodní podmínky.




     
Odeslat článek známému   Vytisknout